Trusted-Shop-Siegel
Die Firma Trusted Shop:
- Rechtsform: GmbH
- Gründung: 1999
- Sitz: Köln
- Leitung: Thomas Karst, Ulrich Hafenbradl, Jean-Marc Noel
- Mitarbeiter: 150
- seit 2009 Bewertungssystem für Online-Shops
- mit 13.000 zertifizierten Händlern Marktführer in Europa
Gütesiegel:
- Qualitätskriterien auf nationalen und europäischen Gesetzen (für das Einkaufen wichtig)
- Verstöße werden von Trusted Shops überprüft
- jeder Online-Shop wird individuell geprüft
- erst wenn Qualitätsanforderungen erfüllt sind erhält der Online-Shop das Gütesiegel
- mit Verleihung des Gütesiegels erfüllt das zertifizierten Unternehmen eine Reihe von Standarts bezüglich Seriosität, Datenschutz und Liefersicherheit
- für Käufer wird Vertrauenswürdigkeit geschaffen
- Händler werden beraten bei rechtlichen Fällen und hinsichtlich der Minimierung von Zahlungsausfällen
- Händler bietet Geld-Zurück-Garantie
Qualitätskriterien:
- Anbieterkennzeichnung
- Datenschutz und Datensicherheit
- Produktbeschreibung, Vertriebs- und Marketingbeschränkungen
- Preistransparenz, Versandkosten und Zusatzkosten
- Lieferinformationen, Verfügbarkeit und Kundenservice
- Zahlung
- Widerrufs- oder Rückgaberecht und Kaufpreisrückerstattung
- Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Vertragsschluss
- E-Mail-Bestätigung
- Reiseveranstalter
- Landesspezifische Besonderheiten
(Anhang zu diesen Kriterien als PDF
Datei)
Bekannte Shops mit Gütesiegel:
- Thalia
- Bonprix
- Redcoon
- Zalando
- Obi
→ 15.046 zertifizierte Shops
Aldi Süd:
- Online-Service besitzt auch Trusted-Shop-Siegel
Quellen:
www.trustedshops.de und www.wikipedia.org/Trusted_Shops
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